«Кризисные коммуникации»
Как сохранять контроль и защищать репутацию в условиях
давления.
Проблема
Кризис — это не исключение, а неизбежный элемент
деятельности. При отсутствии системы действий компания теряет контроль над
ситуацией, информационным полем и репутацией.
Что даст курс
Вы получите чёткие алгоритмы действий в кризисе и
научитесь управлять информацией, а не реагировать хаотично. Поймёте, как
действовать в первые критические моменты и как выстраивать коммуникацию под
давлением.
Результат
✔ готовность к кризисным ситуациям
✔ контроль информационной повестки
✔ защита и восстановление репутации
✔ структурированные сценарии действий
Для кого
Руководители, PR, GR, HR, риск-менеджеры,
государственные служащие.
Ключевые навыки
SCCT, CERC, управление первыми 60 минутами кризиса,
работа со СМИ и информационными атаками.